Opiniones del hotel ALEGRIA Fenix Family
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4,8Hotel estupendo calidad precioRuben - 27 ago. 2023Cogimos el todo incluido y un acierto en todos los sentidos. Buena comida, buen ambiente, bien situado. Todo un acierto. A destacar el reto del jovencísimo personal.
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3,6Vacaciones agosto 2023Esther - 24 ago. 2023Animación buena, buffet y limpieza correcto. A falta de reformar algunos espacios que están destartados y viejos.
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5BuenoRocio - 20 ago. 2023Agradable
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2,4No es un cuatro estrellas ni de lejosP - 20 ago. 2023Hotel que se ha quedado antiguo, hace veinte años tenía de todo actualmente no tiene de nada (locales vacíos e instalaciones muy deterioradas), sobrevive ofreciendo a bajo coste la estancia compitiendo con el resto que tiene alrededor (no es un chollo si lo ves 300 o 400 euros más barato que el resto, funcionan así para llevarse la clientela). Empecemos por el principio, aparcar se hace complicado por la gran cantidad de gente que hay en la zona, ya que todo está lleno de hoteles pero en un rato se encuentra aparcamiento. Ya cuando entras al hotel te das cuenta que el nivel sociocultural es medio/bajo (lo que cada bolsillo puede permitirse). El personal en su gran mayoría son chicos jóvenes que son muy atentos, siendo el punto fuerte del hotel. Los comentarios suelen quejarse de la comida, cumpliendo el horario y llegando temprano no vas a tener problema, hay variedad de cosas, en su gran mayoría es verdad que son productos congelados que los fríen, lo mejor los productos a la plancha recién hechos a nosotros no nos disgustó la comida (son unos días para disfrutar y comer lo que no sueles durante el año) si le tengo que poner una nota a la comida sería de 6,5. La piscina, aunque está muy masificada no hay problema de coger hamaca siempre y cuando llegues a tu hora, las piscina aunque se pone el agua un poco turbia de la cantidad de gente están bien, aunque dos socorristas para tanta gente y niños es escaso. La animación en la piscina y por la noche bastante correcta. Hablemos del todo incluido, suele haber cola en los dos barecillos pero atienden rápido, las bebidas son mezcla de agua y polvos estilo burger King y las alcohólicas no son de marca conocidas. La comida que dan bollitos, pizzas que no están malas pero producto congelado, perritos calientes, hamburguesas de calidad muy baja y patatas fritas, el agua es Lanjarón (eso ofrece el todo incluido). Vamos a lo negativo del hotel y como es bien sabido es la limpieza y las instalaciones. La limpieza pasan todos los días pero hacen una pasada rápida y sin miramientos, vais a encontrar pelos por todos sitios. (En nuestra habitación en la segunda planta, cuando llegamos una de las camas no habían cambiado las sábanas de los anteriores) debajo de la cama hacía semanas que no se limpiaba) Otro punto negativo las instalaciones, es evidente que un sitio tan grande necesita mucha inversión para tenerlo adecentado aquí no llegan, colchones sucios, rotos, muy trillados, no los cambian. Mobiliario pasado de época y muy tocado del uso. Bañera con pelos en sumidero grifo roto, goteras del aire acondicionado. En resumen, hotel con mobiliario muy deteriorado, con una limpieza escasa, bebidas baratas, comida congelada, servicio atento. Un dos estrellas si llega.
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4,6Más bien d lo esperadoIvan - 12 ago. 2023Para pasar unos días esta genial, recomendable
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4Bien calidad -precioRafael Carlos - 11 ago. 2023Repetiremos
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3,4Falta de personal y todo incluido justitoMari Carmen - 10 ago. 2023Lo que más hemos notado es la falta de limpieza que achacamos al poco personal, las habitaciones estaban limpias pero las zonas comunes no tanto. Los camareros del salón bien, pocos y a tope de trabajo. Los camareros de la cafetería bien también. El todo incluido, bastante pobre, el buffet un poco repetitivo y con poca variedad. El "picoteo" escaso. Entiendo que tenemos lo que hemos pagado, y que por ese precio está bien.
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3,2No está mal , necesita algo de reformaJose Carlos - 8 ago. 2023Sin comentarios
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2Instalaciones anticuadas.Sergio - 8 ago. 2023No lo recomiendo para personas que vallan con carrito, sillita te mueres esperando el ascensor no dan abasto. La comida poca variedad en general y limpieza de habitaciones poquita también. Lo mejor los trabajadores que tienen y animación.
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5Fin de SemanaAna - 2 ago. 2023Nos encantó ,solo que tienen que poner más variedad de comida
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